Istruzioni Operative Giornaliere

Documentazione Pilota Synkro

Istruzioni Operative Giornaliere

Obiettivo

Usare Synkro come strumento principale di lavoro, senza tornare a fogli Excel o chat per le conferme ufficiali.

Responsabile logistica

  1. Controllare le missioni del giorno.
  2. Verificare che persone e ruoli siano assegnati correttamente.
  3. Controllare quali missioni sono in corso e quali bloccate.
  4. Prendere in carico le segnalazioni aperte.
  5. Verificare i debiti/crediti carrelli più urgenti.

Operatore magazzino

  1. Aprire la missione corretta.
  2. Controllare bene chi consegna e chi riceve.
  3. Inserire le quantità reali dei carrelli.
  4. Allegare foto/firma quando richiesto.
  5. Se c'è differenza, aprire subito una segnalazione.

Autista/trasportatore

  1. Verificare il passaggio previsto.
  2. Confermare solo quando i dati sono corretti.
  3. Allegare prova del passaggio (foto/firma/documento).

Amministrazione/backoffice

  1. Controllare i debiti/crediti aperti.
  2. Verificare le segnalazioni risolte.
  3. Evidenziare subito le posizioni ancora non riconciliate.

Regole semplici del pilota

  1. Le conferme ufficiali vanno fatte in app.
  2. Ogni problema deve avere una segnalazione in app.
  3. Le correzioni vanno fatte solo con i passaggi previsti.
  4. I problemi gravi vanno segnalati subito, non a fine giornata.

Se c'è un problema

  • Blocco totale missione o conferma: priorità alta, avviso immediato.
  • Numeri debiti/crediti non coerenti: priorità media, avviso entro 2 ore.
  • Problemi grafici o piccoli disagi: priorità bassa, inserire in lista miglioramenti.